2023.12.12
FutureRays の通販基幹システム「クラウド K」と株式会社SUPER STUDIOの「ecforce」が 連携し、D2C に最適な定期通販向けECサイトの構築・運用を支援いたします。
定期通販では、お客様の要望に応じて、次回のお届け日やお届け先住所、支払い方法などを自由に変更できることが重要です。これまでは、お電話にて都度お客様のご要望をお伺いし、オペレーターが基幹システム上で手動で対応するケースが多くありました。
しかし、「ecforce」とAPI連携することで、お客様自身がマイページより変更することが可能となったため、お客様とオペレーター双方の負担が軽減されます。
詳しくはサポートデスクまでお問い合わせください。
03-5846-9081 サポートデスク 今関まで